Pelaksanaan Komunikasi Efektif Perekam Medis dalam Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Pragaan Kabupaten Sumenep

Abstrak

Latar Belakang: Komunikasi efektif adalah suatu proses interaksi manusia dengan cara bertukar informasi.
Komunikasi perekam medis di Puskesmas Pragaan Kabupaten Sumenep dengan rekan kerjanya masih
dikategorikan belum sepenuhnya efektf.
Tujuan: Maka dari itu peneliti berinisiatif untuk mengidentifikasi tentang komunikasi efektif yang
dilakukan oleh perekam medis kepada rekan kerjanya. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui
pelaksanaan komunikasi efektif antar perekam medis dan perekam medis dengan tenaga kesehatan.
Metode: Jenis penelitian ini adalah deksriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan
data melalui observasi dan wawancara terhadap tujuh perekam medis di Puskesmas Pragaan Kabupaten
Sumenep. Analisis data yang digunakan kualitatif.
Hasil: Kemampuan komunikasi perekam medis dengan rekan kerjanya secara umum sudah baik.
Kesimpulan: Namun belum optimal karena masih terjadi hambatan berupa kepentingan, motivasi
terpendam, dan ganguan semantik. Saran dari peneliti yaitu diharapkan agar sikap menghargai dan
memahami kondisi rekan kerja dapat ditingkatkan agar komunikasi menjadi efektif.
Kata kunci: Komunikasi Efektif, Perekam Medis, Rekan Kerja.